Support

サポート


よくある質問

Q: Cafepin アプリでは、どんな認証方法は利用できますか?
A: iOS ではメールアドレスからのアカウント取得になります、android 端末の場合は Google アカウントによる認証のみとなっております。

Q2: カフェの写真を登録する際、写真の形式やサイズに制限はありますか?
A: Cafepin アプリでは、一般的な画像形式(JPEG、PNG)をサポートしています。また、登録する写真のサイズには制限がありませんが、大きすぎる場合はアップロードに時間がかかる可能性があります。

Q: Cafepin アプリでは、自分が保存したカフェを他のユーザーと共有できますか?
A: いいえ、現時点では自分が保存したカフェを他のユーザーと共有することはできません。今後、この機能を追加される可能性があります、その際は、アップデートのお知らせをお送りします。

Q: 退会は可能ですか?
A: はい、Cafepin アプリの設定 -> アカウント削除 -> 削除から削除できます。 退会された場合は、すべてデータが削除されます。そのため、退会後に再度アカウントを作成された場合、以前のデータは復元できませんのでご注意ください。

Q:アップロードした画像を第三者が見ることはありますか?
A: いいえ、アップロードした画像は第三者が見ることはありません。アップロードした画像は、Cafepin アプリのサーバーに保存されますが、現時点は画像をアップロードした人以外の第三者が見ることはできません。